All orders are shipped in a heavyweight cardboard envelope or cardboard postal tube and sent via Austrian Postal service. A notification mail will be sent to you when your order has been shipped. Delivery time will vary depending on your location. Orders will be dispatched 3-5 working days after order placement.
I currently ship to the following countries:
Austria, Belgium, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Ireland, Italy, Lithuania, Luxembourg, Latvia, Malta, Netherlands, Poland, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden, United Kingdom, United States of America
If you need your order delivered to a country not listed above, please get in touch via [email protected], I'll get back to you with estimated shipping costs.
Returns
You have the right to return your order within 14 days of receiving the order. In this case, please get in touch via [email protected]. As soon as the returned goods arrive in original condition at the senders adress, your payment will be refunded via the same means of payment your order has been placed. Cost for shipment of returns has to be paid for by the customer, not by Marion Kamper.Damaged Items
In case you receive a damaged package, please get in touch via [email protected] and provide a picture of the damage. I will send you a replacement with no additional cost to you.Unclaimed Packages
If a package is returned to Marion Kamper because the buyer did not claim it, Marion Kamper does not send a replacement.Customs
Please note that customers are responsible for any import duties, goods and services tax and customs fees.
Terms of Service
1. GeltungsbereichDie vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jede Verwendung sowie alle Bestellungen, welche Sie im Webshop www.shop.marionkamper.com (im Folgenden die „Webseite“ genannt) bzw. der jeweiligen Unterseiten tätigen. Verwantwortlich hierfür ist und wird im Folgenden „Verkäuferin“ genannt:
Marion Kamper
Design & Illustration
Zollergasse 8/4
A-1070 Vienna
Österreich
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 660 31 99 665
UID: ATU72945049
Sitz und Gerichtsstand Wien, Handelsgericht Wien
2. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprachen sind Deutsch und Englisch. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail nach Vertragsabschluss zu.
3. Rechtevorbehalt
Alle Texte, Grafiken, Benutzeroberflächen, visuellen Schnittstellen, Fotografien, Warenzeichen, Logos, Marken, Muster, Töne, Musik, Kunstwerke und der Code der Webseite (im Folgenden zusammenfassend als "Inhalt" bezeichnet), einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Design, die Struktur, die Auswahl, die Koordination, den Ausdruck, den "Look and Feel" und die Anordnung dieser Inhalte, die auf der Website enthalten sind, stehen im alleinigen Eigentum bzw. der Nutzungsbefugnis der Verkäuferin und sind durch Urheber-, Muster-, Patent- und Markenrechte sowie verschiedene andere geistige Eigentumsrechte und Gesetze gegen unlauteren Wettbewerb geschützt. Sofern nicht ausdrücklich in diesen Nutzungsbedingungen vorgesehen, darf weder die Webseite, noch Teile oder sonstige Inhalt derselben ohne die ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung der Verkäuferin kopiert, reproduziert, veröffentlicht, verbreitet, wiederveröffentlicht, hochgeladen, gepostet, öffentlich angezeigt, übersetzt, übertragen oder in sonst irgendeiner Weise (einschließlich "Mirroring") verteilt werden.
4. Preise
4.1. Preisanpassungen
Die auf der Webseite ersichtlichen Preise sind freibleibend und gelten bis auf Widerruf durch die Verkäuferin.
4.2. Mehrwertsteuer
Die Preise auf der Webseite sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von zwanzig Prozent (20%).
4.3. Versandkosten und Zoll
Versandkosten und allfällige Zoll- bzw. Importabgaben werden ausschließlich und vollständig vom Kunden getragen.
5. Versand bzw. Abholung
5.1. Lieferkosten
Die Lieferkosten sind von der Größe und dem Gewicht des Paketes, sowie vom beauftragten Transportunternehmen bzw. der Versicherung abhängig. Eine genaue Preisaufschlüsselung können Sie den konkreten Bestellinformationen entnehmen.
5.2. Lieferzeitraum
Die Bearbeitung von Bestellungen kann bis zu dreißig (30) Werktage nach Eintreffen betragen. Die Lieferung erfolgt per Österreichischer Post oder mittels eines anderen Transportunternehmens (GLS, DHL oder DPD) und beträgt innerhalb der europäischen Union etwa fünf bis zehn (5 – 10) Werkage. Bei Lieferungen außerhalb der europäischen Union ist mit einer Lieferdauer von bis zu dreißig (30) Werktagen zu rechnen. In einzelnen Fällen kann es zu Verzögerungen kommen.
5.3. Transportversicherung
Der Versand der Produkte nicht versichert. Wenn Sie eine zusätzliche Versicherung wünschen, wenden Sie sich bitte an die Verkäuferin und die auflaufenden Kosten werden Ihrer Rechnungssumme hinzugefügt. Die Versicherungsangaben können bei internationalen Sendungen stark variieren.
6. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung kann wahlweise mittels PayPal oder Kreditkarte erfolgen. Die Zahlung der Bestellung ist nach Erhalt der Rechnung sofort und ohne Skonto fällig. Die gekauften Produkte wird nach Eingang des gesamten Betrages auf dem Bank- oder PaypalKonto der Verkäuferin versendet.
6.1. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben Produkte im Eigentum der Verkäuferin.
6.2. Vertragsabschluss
Die Präsentation der Produkte auf der Webseite stellt eine unverbindliche Aufforderung zum Bestellen der Produkte dar. Mit einem Klick auf “Bestellen” geben Sie ein verbindliches Kaufangebot zum entsprechenden Preis über das jeweilige Produkt ab. Sie erhalten anschließend eine automatisch erzeugte E-Mail, die den Eingang der Bestellung bestätigt. Diese E-Mail entspricht nicht der Annahme des Kaufangebots und stellt somit noch keinen Vertragsabschluss dar. Dieser Kaufvertrag kommt erst mit der ausdrücklichen Annahme des Angebots durch die Verkäuferin zu Stande. Diese Annahme wird Ihnen zeitnah per E-Mail zugestellt.
7. Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den in der Republik Österreich geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
8. Widerrufsrecht / Rücktritt
8.1. Recht und Frist
Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses (der Bestätigung der Verkäuferin) ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
8.2. Ausübung
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Verkäuferin mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
8.3. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, hat die Verkäuferin Ihnen alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von der Verkäuferin angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei der Verkäuferin eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet die Verkäuferin dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
9. Erfüllungsort und Gerichtsstand
Als Erfüllungsort für sämtliche Leistungen aus diesem Vertrag ist Wien und der Sitz der Verkäuferin vereinbart.
Soweit gesetzlich zulässig, gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UNKaufrechts bzw. der Verweisungsnormen des Internationalen Privatrechts woei die Zuständigkeit des Bezirksgerichtes Wien Innere Stadt, Marxergasse 1a, A1030 Wien, als vereinbart für alle Rechtsstreitigkeiten aus und im Zusammenhang mit diesem Vertrag.
10. Datenschutz
Sämtliche anzugebenden Kundendaten verbleiben ausschließlich im Besitz der Verkäuferin zu Vertragserfüllungszwecken. Kunden anerkennen, dass die Verwendung der im Vertrag angeführten Daten über den Kunden darüber hinaus für Zwecke der Buchhaltung und der Kundenevidenz gespeichert und verarbeitet werden. Die Daten werden zur Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften und zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs verwendet. Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer dies ist für die Vertragsabwicklung unbedingt erforderlich (Versandunternehmen, Versicherung). Der Kunde erklärt sich bei Kauf damit einverstanden, dass seine Daten zu Informations- und Werbezwecken von der Verkäuferin verwendet werden.
11. Allgemeine Information
Bitte beachten Sie, dass die Abbildung des Produktes auf Ihrem Gerät von dem tatsächlichen Aussehen des Produktes abweichen kann. Sie können jederzeit weitere Fotos des Produktes anfragen.
12. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist die Verkäuferin weder verpflichtet, noch bereit.